Afectació COVID-19

Procediment de devolució d’entrades dels espectacles ajornats o anul·lats.

En tots els espectacles que han estat reprogramats les entrades adquirides seran igualment vàlides per a la nova data.

Les persones que no puguin assistir a la data reprogramada, o bé tinguin entrades d’espectacles anul·lats, poden sol·licitar el retorn de l’import de les entrades adquirides.

Entrades adquirides per Internet

S’ha procedit a la devolució a les persones que ho han sol·licitat. Per a més informació contacteu a: info@elscostals.cat

Entrades adquirides a taquilla

Si ja sabeu que no podreu assistir als espectacles en la seva nova data, heu d’enviar un correu electrònic a info@elscostals.cat indicant:

  • Devolució de les entrades
  • Nom i cognoms de la persona que va fer la compra
  • Nom de l’espectacle a retornar
  • Fila i seients de l’espectacle

Si el retorn fa referència a més d’un espectacle caldrà especificar aquesta informació per a cada espectacle.

La devolució es farà presencialment a la recepció d’Els Costals quan es recuperi la normalitat i es doni per finalitzada la situació de confinament. Es concertaran cites prèvies, per seguir les mesures recomanades, quan sapiguem la data de reobertura.

Tothom té garantit el retorn de les entrades, tant si no pot assistir a les noves dates com si finalment no es fa l’espectacle!

Davant de qualsevol aclariment podeu posar-vos en contacte telefònic al 93 772 38 83 (de 8.00-12.00 h) o mitjançant el correu electrònic info@elscostals.cat

Moltes gràcies per la vostra comprensió i cuideu-vos molt!

Venda d’entrades

  • Venda on-line a la ressenya de cada espectacle, a partir del dia 9 d’octubre.
  • Anticipada: a partir del 9 d’octubre, de dilluns a divendres, de 9.00 a 12.00 hores a la recepció d’Els Costals, (av. Pau Casals, 16).
  • En cas que en quedin, una hora abans de l’espectacle es podran comprar les entrades a la recepció d’Els Costals.
  • En cas d’exhaurir-se entrades d’espectacles, aquests horaris poden variar.
  • Hi ha espectacles en els quals la venda d’entrades té un funcionament diferent; fixeu-vos-hi a la pàgina corresponent.

Descomptes

L’Auditori, per a les produccions de 3/4 € i de 6/8 €, ofereix preus reduïts a*:

    • Carnet de la gent gran de Castellbisbal
    • Famílies nombroses i monoparentals
    • Estudiants de l’Escola de Música
    • Estudiants l’Espai d’Adults
    • Carnet Jove de Castellbisbal
    • Alumnes de català per a adults
    • Participants en el programa del Voluntariat per la Llengua
    • Aturats de llarga durada
    • Persones amb discapacitat i l’acompanyant.

Consulta els diferents descomptes en el moment d’adquirir la teva entrada

*Cal mostrar els documents que acreditin l’especificitat.

Grups

Per a més informació i tramitació de reserves, podeu contactar amb el Departament de Cultura a info@elscostals.cat o bé trucant al 93 772 38 83.

Regala cultura!

Vols regalar entrades d’espectacles? Només ens ho has de dir i nosaltres —previ pagament— les fem arribar per correu electrònic o correu postal a l’adreça que ens indiquis.

Notes

Aforament de 392 localitats.

  • Una vegada hagin començat els espectacles no es permetrà l’entrada a la sala. Si us plau, sigueu puntuals.
  • No és permès el consum de cap tipus de menjar ni beguda a l’interior de la sala excepte en alguns espectacles: fixeu-vos-hi en la pàgina corresponent.
  • Recordeu-vos de silenciar els telèfons mòbils abans de l’inici de l’espectacle.
  • Per a més informació i tramitació de grups, podeu contactar amb el Departament de Cultura a info@elscostals.cat o bé trucant al 93 772 38 83,  de dilluns a divendres de 9.00 a 12.00 hores.
  • Els dies d’espectacle es podrà fer ús de l’aparcament de l’auditori. Aquest s’obrirà al públic una hora abans de l’espectacle i es tancarà mitja hora després que acabi. Cal tenir en compte les directrius actuals de l’aparcament, l’horari establert: de 7.00 a 21.00 hores de dilluns a divendres, i dissabtes de 8.00 a 14.00 hores.

L’organització es reserva el dret de variar modificar la programació per causes que ho justifiquin. Si algun espectacle no es pogués fer en les dates programades i no fos possible programar-lo, es retornarà l’import de l’entrada o es canviarà per una entrada d’un altre espectacle.